Swile vence Prêmio Reclame Aqui voltado para reputação e atendimento ao cliente

A empresa francesa Swile foi premiada no Prêmio Reclame Aqui 2024 na categoria “Cartão de Benefícios”. O CEO da empresa, Julio Brito, destacou que esse prêmio mostra que eles têm como prioridade o cliente. Ele ressaltou a importância da reputação e do atendimento em um mercado competitivo, e que a Swile se orgulha de liderar com inovação e proximidade. Mesmo com o aumento de clientes no Brasil, a empresa conseguiu reduzir os contatos no SAC, garantindo a melhor experiência possível para todos os clientes. O diretor de experiência do cliente, Adriano Gandolfi, enfatizou que essa conquista foi resultado do trabalho em equipe e do foco em dados, tecnologia e proximidade com os consumidores. Além disso, a Swile também foi premiada em outros eventos este ano, mostrando o reconhecimento do seu compromisso com o cliente.